Контакты для связи с сотрудниками онлайн казино Риобет
Официальный сайт онлайн казино Риобет предоставляет игрокам круглосуточную поддержку в режиме онлайн. Если у вас возникли вопросы, обратитесь к операторам чата. Для этого кликните на вкладку «Онлайн поддержка», расположенную в правой части страницы.
Для связи с нами также можно использовать следующие контакты:
- Электронный адрес: [email protected]
- Телефон: +3563550065
- Скайп: riosupport
Перед обращением рекомендуем ознакомиться со списком часто задаваемых вопросов игроков.
Как зарегистрироваться?
В казино Riobet у всех гостей есть возможность играть в бесплатном демонстрационном режиме. Но для того, чтобы делать ставки на деньги, требуется создать персональный аккаунт. Нажмите на кнопку регистрации и заполните краткую анкетную форму. Эта процедура не займет более минуты, потребуется ввести следующие данные:
- адрес электронного почтового ящика;
- пароль;
- игровое имя (не обязательно);
- валюта игрового счета.
Внесите свой первый депозит и приступайте к игре!
Обратите внимание, что один игрок может зарегистрировать только одну учетную запись в казино.
Как пройти верификацию?
Чтобы верифицировать свой аккаунт, перейдите в раздел «Верификация» и введите свой актуальный номер телефона и электронный адрес.
- Кликните на кнопку «Верифицировать номер», и вы получите код для его подтверждения.
- Нажмите на кнопку «Верифицировать email» и дождитесь письма с кодом для подтверждения почты.
- Чтобы верифицировать паспорт, нажмите на соответствующую кнопку в этом же разделе.
Как получить бездепозитный бонус?
Для получения бездепозитного бонуса следует:
- Ввести промокод в личном кабинете.
- Пройти процедуру верификации почты, телефона и паспорта.
- Активировать бонус в разделе «Мои бонусы».
Для вывода бездепозитного бонуса его необходимо отыграть. Если пользователь не проявляет активности на сайте казино более 3-х суток, бонус аннулируется.
Как получить депозитный бонус?
Для получения депозитного бонуса выполните следующие действия:
- Внесите депозит от 20 USD, 20 EUR, 50 UAH, 500 RUB, 2 mBTC.
- Введите промокод в личном кабинете.
- Активируйте бонус в списке доступных в разделе «Мои Бонусы».
Бонус на 1-й депозит доступен единоразово. Промокод: PLUS100.
Бонус на 2-й депозит доступен единоразово. Промокод: PLUS50.
Еженедельный бонус доступен 1 раз в неделю. Промокод: PLUS40.
100% бонус для VIP-игроков доступен 1 раз в неделю. Промокод: vip100.
Какие сроки обработки платежей?
Обработка заявок на вывод занимает от нескольких минут до суток. Платежи поступают в течение 24 часов после обработки. Выплаты на банковские карты могут занимать до пяти рабочих дней. Выплаты в mBTC обрабатываются в течение 2 часов.
Какие лимиты платежей?
Минимальная сумма пополнения и вывода в казино Риобет составляет 10 USD, 10 EUR, 50 UAH, 500 RUB. Выплаты производятся на тот же счет/платежную карту, с которой было осуществлено внесение депозита.
Не пришел платеж, как связаться с финансовым отделом?
Если вы не получили свой платеж, перейдите в личный кабинет и создайте новое сообщение с темой «Мой платеж не зачислен». В описании укажите номер карты и прикрепите скриншот страницы подтверждения списания денег со счета.
Финансовый отдел поможет с решением возникшей проблемы в кратчайшие сроки в будние дни с 08:00 до 22:00 (GMT+2).
Если вашего вопроса нет среди перечисленных, обратитесь к сотрудникам казино, используя контакты, указанные выше. Служба поддержки работает без перерывов и выходных, и наши операторы предоставят вам квалифицированную помощь в решении возникших проблем.